Nossa Loja Virtual se preocupa com a segurança de seus dados e o sigilo de suas informações.

A Serelepes precisa que o usuário faça o cadastro na loja para que possa realizar a compra. Para que sua experiência possa ser proveitosa e para garantir sua privacidade, serão esclarecidos os devidos fins para as informações coletadas neste cadastro. Essa política pode sofrer alterações e adaptações sem aviso prévio, recomendamos a leitura periódica dela. 

1. Que tipos de dados coletamos

Para fazer o cadastro, coletamos os dados que nos são fornecidos pelo usuário (pessoa física). Pede-se o nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento, sexo, CPF e o endereço completo. Para realizar a compra, são exigidas mais informações em relação a forma de pagamento da mercadoria, como dados de cartões de crédito, de acordo com a escolha do cliente.

2. Quem tem acesso aos dados

Suas informações são restritas a administração da Serelepes, porém alguns dados são compartilhados com as empresas que administram o pagamento e as empresas que realizam a entrega das mercadorias. As informações não são de nenhuma maneira divulgadas ou compartilhadas com outras pessoas, salvo por exigências legais.

3. Como são utilizados os dados

Os dados coletados são utilizados para a realização da compra e entrega das mercadorias. Precisamos dessas informações para que o pagamento possa ser realizado; para fazermos contato com o cliente sobre a compra do produto, data de entrega, situação da compra e código de rastreio, caso fornecido pela empresa de entrega; para que a entrega possa ser feita corretamente e no prazo desejado; e para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Os dados também são úteis para que possamos saber o nosso público, para realizarmos a divulgação e propaganda de nossos produtos e para que o serviço possa atender a esse público de forma cada vez mais proveitosa.

4. Precauções

O acesso as informações de seu cadastro, sem ser pela administração da Serelepes, é realizada através de uma senha estabelecida por você no momento do cadastro. Essa senha é pessoal e secreta, recomendamos que não seja divulgada ou compartilhada com ninguém, mesmo amigos ou familiares, para garantir a segurança de seus dados.

 Em caso de dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail
[email protected] ou pelo telefone disponível no site.